Politique de Confidentialité Alexander

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

Chez Alexander, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance, numéro d'identification et données de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. Nous collectons également des données d'utilisation, telles que l'adresse IP, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation, afin d'optimiser nos services. Ces données ne sont collectées qu'avec votre consentement ou sur la base d'un intérêt légitime conformément au RGPD. Nous limitons la collecte à ce qui est strictement nécessaire pour nos services de jeux en ligne.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour fournir nos services, tels que la gestion de compte, la vérification et les paiements. Nous personnalisons votre expérience et améliorons notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation. De plus, nous utilisons les données à des fins de marketing avec votre consentement explicite et pour nous conformer aux obligations légales, telles que la vérification de l'âge. Tous les traitements sont effectués sur la base des principes du RGPD tels que la transparence et la limitation des finalités.

Partage des informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de confiance tels que les processeurs de paiement et les partenaires d'hébergement dans le cadre d'accords de sous-traitance stricts. Le partage a lieu si la loi l'exige, comme sur ordre des autorités belges ou de la Commission des jeux de hasard. Vos données restent hébergées au sein de l'UE.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données grâce à des mesures avancées telles que le cryptage (SSL/TLS), les pare-feu et des audits de sécurité réguliers. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous conservons des journaux de tous les accès. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai conformément aux exigences du RGPD. Nos serveurs sont situés en Belgique et respectent les normes techniques les plus élevées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte vos droits. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois. Pour toute réclamation, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données en Belgique.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement via une bannière de cookies. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Des tiers tels que Google Analytics traitent des données anonymisées selon nos instructions.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez-nous par e-mail. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

[email protected]