Privacybeleid Alexander

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026

Bij Alexander hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, identificatienummer en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een account aanmaakt. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatinformatie en browsgedrag, om onze diensten te optimaliseren. Deze gegevens worden uitsluitend verzameld met uw toestemming of op basis van een gerechtvaardigd belang conform de AVG (GDPR). Wij beperken de verzameling tot wat strikt noodzakelijk is voor onze online gokdiensten.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt om onze diensten te leveren, zoals accountbeheer, verificatie en betalingen. Wij personaliseren uw ervaring en verbeteren onze platform door analyse van gebruiksgegevens. Daarnaast gebruiken wij de gegevens voor marketingdoeleinden met uw expliciete toestemming en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals leeftijdsverificatie. Alle verwerkingen gebeuren op basis van de AVG-principes zoals transparantie en doelbinding.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingpartners onder strikte verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats indien vereist door de wet, zoals op bevel van Belgische autoriteiten of de Kansspelcommissie. Uw gegevens blijven binnen de EU gehost.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde maatregelen zoals encryptie (SSL/TLS), firewalls en regelmatige beveiligingsaudits. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij houden logs bij van alle toegang. In geval van een datalek informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit onverwijld conform AVG-vereisten. Onze servers bevinden zich in België met naleving van de hoogste technische standaarden.

Uw rechten

Conform de AVG (GDPR) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit uw rechten aantast. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen één maand. Voor klachten kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming via een cookiebanner. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Derde partijen zoals Google Analytics verwerken geanonimiseerde gegevens volgens onze instructies.

Contacteer ons

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, contacteer ons via e-mail. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

[email protected]